有關家裝建材類的投訴中，假冒偽劣、質量低下和服務縮水成為投訴的熱點問題，而其中關于實木板材的糾紛常出現。今天百的寶總結了一些在消費買單和施工過程中規避這種風險的一些方法。

實木板材投訴焦點：色差大，不平，使用一年后縫隙增大。

原因剖析：1、實木板材生產供應商往往會因為某種木種斷貨缺貨而導致貨不對板，與此同時，由于實木板材是取自天然稀缺木材，紋路和色澤會存在較大的色差，因此鋪裝之后整體效果的差異更是明顯。

2、木板材不僅材料重要，安裝也很重要，板材使用后期出現起泡、開裂等情況，一般是由于另外聘請經驗不足的裝修隊施工進行裝修造成的，這時責任的認定相對困難，大多數情況下消費者只能吃啞巴虧。

消費竅門：購買時盡量找正規品牌認可的經銷商或者到知名的建材超市購買。貨送到家時，最好拆開包裝，檢查每塊木板材，或者抽查木板材，及時發現問題以便退回處理。

施工方面，一定要確保施工隊經驗足夠豐富，并且充分了解所購買木板材品種的特性。若希望保險一些，建議消費者聘請木板材廠商提供的專業工人上門安裝，這些專業工人對品牌木板材比較了解，鋪設也相對正規。

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